1. Parter og avtale
Avtalen inngås mellom Florin AS, org.nr. 934 997 131 («Tally», «vi»), og virksomheten som abonnerer på tjenesten («byrået», «kunden»). Den som aksepterer vilkårene på vegne av byrået, bekrefter å ha fullmakt til det.
2. Tjenesten
Tally er et skybasert system for drift, frister, årsoppgjør, kapasitet, etterlevelse, kundeportal, kommunikasjon og AI-assistanse for regnskapsbyrå. Vi utvikler tjenesten løpende og kan legge til, endre eller fjerne funksjonalitet. Vesentlige endringer som svekker kjernefunksjonalitet varsles i rimelig tid.
3. Bruksrett
Byrået får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke Tally i egen virksomhet i avtaleperioden, i tråd med disse vilkårene. Bruksretten omfatter byråets ansatte og de brukerne byrået oppretter.
4. Byråets ansvar
Byrået er ansvarlig for:
- å bruke tjenesten lovlig og i tråd med vilkårene
- at egne brukere håndterer innlogging og tilganger forsvarlig
- at behandlingen av opplysninger byrået legger inn, har nødvendig grunnlag, herunder overfor egne klienter
- riktigheten av data byrået registrerer i systemet
Byrået skal ikke forsøke å omgå sikkerhetsmekanismer, kopiere eller etterligne tjenesten, eller bruke den til å levere en konkurrerende tjeneste.
5. Kundens data og databehandling
Byrået eier alle data det legger inn i Tally. Vi får bare den bruksretten til dataene som er nødvendig for å levere, drifte og forbedre tjenesten.
For opplysninger byrået legger inn om sine egne klienter, er byrået behandlingsansvarlig og Florin databehandler. Behandlingen reguleres i en databehandleravtale (DPA) som utgjør en del av avtalen. Se også Personvern og Sikkerhet.
6. Bruk av AI
Deler av tjenesten bruker AI til å foreslå og forberede arbeid. Forslag fra AI er hjelpemidler, ikke ferdige leveranser. Byrået er ansvarlig for å kontrollere og godkjenne resultatet før det brukes. Handlinger og godkjenninger logges.
7. Priser og betaling
Priser, abonnementsform og faktureringsintervall følger av kundeavtalen. Med mindre annet er avtalt, faktureres abonnementet forskuddsvis. Vi kan justere prisene med rimelig varsel før endringen trer i kraft. Uenighet om deler av en faktura fritar ikke for betaling av det ubestridte.
8. Varighet og oppsigelse
Avtalen løper til den sies opp av en av partene med den oppsigelsestiden som følger av kundeavtalen. Ved vesentlig mislighold kan den annen part heve avtalen dersom forholdet ikke er rettet innen rimelig frist etter skriftlig varsel. Ved avslutning stenges tilgangen, og data slettes eller returneres etter rutinene i databehandleravtalen. Byrået kan hente ut en strukturert eksport av egne data før avslutning.
9. Tilgjengelighet
Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt drift med mindre en egen tjenestenivåavtale (SLA) er inngått. Planlagt vedlikehold varsles der det er praktisk mulig. Vi er ikke ansvarlige for nedetid som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som feil hos underleverandører, internett eller BankID-infrastruktur.
10. Immaterielle rettigheter
Florin AS eier alle rettigheter til Tally, inkludert programvare, design, varemerker og innhold vi selv leverer. Vilkårene overfører ingen slike rettigheter til byrået utover bruksretten i punkt 3.
11. Konfidensialitet
Partene skal behandle hverandres forretningshemmeligheter og andre fortrolige opplysninger konfidensielt, både i avtaleperioden og etterpå. Dette begrenser ikke behandlingen av personopplysninger, som reguleres av personvernreglene og databehandleravtalen.
12. Ansvarsbegrensning
Vi er ansvarlige for direkte tap som skyldes vår uaktsomhet, oppad begrenset til det byrået har betalt for tjenesten de siste tolv månedene før tapet oppsto. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste, tapte data utover det som følger av avtalte sikkerhetskopirutiner, eller følgeskader. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.
13. Endring av vilkårene
Vi kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles i rimelig tid før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter at endringen har trådt i kraft, regnes som aksept.
14. Lovvalg og verneting
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Fører ikke det fram, er verneting Oslo tingrett.
15. Kontakt
Florin AS
Org.nr. 934 997 131
Valkyriegata 15 A, 0366 Oslo
michael@tally.no